平台引流是什么工作,平台引流方法?

在时代的浪潮中,平台经济应运而生。它为扩大需求提供了新的机会,为创新发展提供了新的动力,为就业创业提供了新的途径,为公共服务提供了新的支持。随着时间的推移,平台经济在发展全局中的地位和作用越来越明显。

最近,国务院总理李强举行了一次企业座谈会,就备受关注的平台经济发表了如下看法。

在过去的十年里,中国经济增速逐渐下降,甚至跌破了8%。然而,令人欣慰的是,失业率保持了相对稳定的水平。这一成就与平台经济密不可分。正如中国总理所言,平台经济为就业创业提供了全新的机会和渠道,功不可没。

就在当下,青山资本投研中心与都市快报·橙柿互动等机构携手合作,共同发布了一份名为《平台工人》的全新调研报告,将焦点聚焦在这个庞大的群体身上。

他们是那些通过技术手段被平台化、标准化和数字化的群体,也是参与平台经济改变各个经济社会领域、推动资源重新配置的重要角色。

什么是平台工人

平台工人是一个全新的职业概念。在传统的观念中,工人通常与制造业联系在一起,很容易让人想到《摩登时代》中流水线上拧螺丝的形象。他们每天都从事着机械化、重复性的工作。然而,随着互联网和科技的发展,平台工人这个概念逐渐崭露头角。他们通过在线平台提供各种服务,如网约车、外卖配送、家政服务等。与传统工人相比,平台工人的工作更加灵活多样,他们可以根据自己的时间和能力选择工作内容和工作时间。虽然平台工人的工作也可能存在一定的机械化和重复性,但他们更加依赖技术和互联网平台来提供服务,这使得他们的工作更具有创新性和个性化。平台工人的出现不仅改变了传统工人的形象,也为人们提供了更多的就业机会和灵活的工作方式。

然而,实际上,近年来出现的许多职业,无论是在平台内部还是围绕平台诞生的,都可以被定义为“工人”。根据青山资本的观点,工人的基本要素包括获取劳务报酬和不掌握生产资料。因此,像程序员、网约车司机、外卖员等等这些职业都可以被称为“平台工人”。他们的工作中,我们或多或少能够看到拧螺丝的影子。

从与平台的关系来看,平台工人主要可以分为三类:第一类是全职平台工人,他们将平台工作作为自己的主要职业,依赖平台提供的工作来维持生计。第二类是兼职平台工人,他们在平台上找到一些额外的工作来增加收入,但并不依赖平台工作来维持生计。第三类是自由职业者,他们在平台上提供自己的专业服务,如设计师、翻译员等,通过平台来寻找客户并完成工作。这三类平台工人在平台经济中发挥着不同的作用,为平台和用户提供了各种各样的服务。

1.负责平台的建设、运营和推广,例如招募程序员和电商行业运营人员等。通常需要全职从事平台工作。

根据平台规定,利用平台提供的工具接受任务并完成工作,例如成为网约车司机或外卖员等。这种工作形式的特点是数量庞大且劳动关系灵活。

通过利用平台引流,兼职和个体户可以更好地完成服务。这些服务包括达人和网拍摄影师等。工作方式也变得更加弹性化。

这次,青山资本选择了6个常见职业作为观察样本,包括程序员、网约车司机、外卖员、快递员、货车司机和达人,并统计了从事这些工作的人员数量。

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相反于大众印象,货车司机是群体中最庞大的,达到了1650万人。其次是网约车司机,超过700万人。令人意外的是,达人和外卖员的数量已经持平,达到了500万人。此外,程序员的人数已经超过了快递员,达到了400万人,而快递员人数为300万人。

当然,他们所统计的是那些“长期从事该工作”的人员,但如果我们放宽条件,全国范围内符合平台工人的定义的人数大约达到了2亿。

根据最新的第九次全国职工队伍状况调查结果显示,全国范围内新就业形态劳动者的数量已经达到了8400万人,其中包括货车司机、网约车司机、快递员和外卖配送员等职业。

平台工人越来越难

在报告中,青山资本对6种职业的“平台工人”进行了简要描述。随着平台发展进入瓶颈期、越来越多的人涌入以及经济下行导致消费萎缩等大背景下,这些平台工人面临着越来越大的工作压力,赚钱变得越来越困难。

需要注意的是,除了程序员和达人这两种职业需要一定的创意能力外,其他四种职业的门槛相对较低。这也导致从事这些职业的人们常常面临激烈的竞争,同时也意味着他们的抗风险能力相对较弱。

近年来,许多车企纷纷推出“0首付”贷款购车政策,这导致货车司机数量不断增加。去年有62%的货车司机认为市场上货车数量过多,而这种情况再加上经济不景气和订单量减少,使得这一群体很容易陷入无休止的低价竞争中。

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类似情况也出现在共享出行领域。目前,共享出行平台已经有超过1亿注册用户,每天都有超过2万新用户加入,这一数字比2022年增长了近5倍。

目前,许多城市都出现了一个订单被上百名司机抢的情况,这导致司机们的月收入越来越少。那些坚持下来的司机可能每个月都没有休息一两天,每天要开车十几个小时,工作强度早已超过了996的标准,而且算下来,他们的时薪甚至不如工厂里拧螺丝的工人。

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近年来,外卖员成为了被“算法”规训最多的一群人之一。他们的工作成就了算法的发展,而这些算法又成为了他们工作中的重要指导。有一个有趣的细节是,每天配送站点排行榜上前100多个订单,都需要外卖员同时处理大约10个订单才能完成。

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与网约车司机相比,熟练的外卖员每天的工作时间要更少,而且有固定的休息时间。他们的工作强度相对于大多数服务员和蓝领工人来说已经较低了。然而,无论天气多么恶劣,外卖员都必须坚持送餐,无论是在寒冷的冬天还是炎热的夏天,无论是风吹日晒还是雨淋。此外,送外卖需要不断奔跑,无法依赖电梯的帮助。

庞大的“迷失的一代

谈到算法,不得不提到开发人员。他们深刻地意识到自己只是被互联网公司所包围的底层员工,被戏称为“大厂”或“码农”。

只有数据量不断增加,程序员才能不断处理更多的数据。字节公司在2016年每天处理的数据量为200万亿字节,而五年后这个数字增长到了150亿亿字节,增长了7500倍。

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在科技和数据不断推动的进程中,曾经有一群人为了追求高薪,不惜以身体健康为代价。然而,如今随着平台增长乏力,这些人中的大部分将被无情地抛弃,成为最庞大的“迷失的一代”。

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“今天有什么事情我们的判断和选择是不受达人影响的?”答案是很少。根据青山的研究,各种报告表明每个人每年都会受到大量短视频达人的观点影响,这使得我们的判断和选择很难完全独立于他们的影响。

就短视频而言,现如今人均每天花费2.5小时观看。如果我们排除那些只看了一两秒钟就不感兴趣的视频,大致计算一下,每15秒我们就会接收到一个新闻或者被灌输一个观点。每天,我们会被各种达人的观点和信息引导超过600次。

我们生活在一个充满无限观点的世界中,这些观点不断地拉扯着我们,使我们分化成各种“阵营”。大量的话题和对立也随之产生,我们不可避免地被卷入其中,有时是主动的,有时是被动的。

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作为与消费者直接接触的平台从业者,达人因为其在产业链中的位置,更容易获得收入。虽然只有少数人年收入达到千万甚至上亿,但更多的人虽然粉丝数量不多,却也能接到广告合作。他们深知自己的职业容易被取代,因此需要不断地投入时间和精力来保持竞争力。

然而,更多的时候,我们常常陷入犹豫不决的状态,不知道应该如何全身心地投入。作为那些靠吸引流量并变现赚钱的人群,达人们的长期精神状态值得我们关注,因为流量对他们来说就像一种上瘾的药物。

平台是否还有足够的空间来接纳更多的工人呢?

中国传统工人结构中人数最多的是“制造业”,第二是“建筑业”。这一现象并不令人意外,因为在过去的几十年里,制造业和建筑业一直是中国经济的支柱。然而,随着科技的发展和社会的变迁,人们对于人才的需求也在不断变化。

如果我们将搭建一个平台类比为开发一个商业地块,那么平台背后的各种技术就相当于商业地块的建筑和设施。不同的平台对人才的需求也会有所不同。比如,一个电商平台可能需要大量的程序员和数据分析师来开发和维护网站,而一个社交媒体平台则可能需要更多的设计师和内容创作者来吸引用户。

随着科技的进步,新兴行业也在不断涌现,对人才的需求也在不断变化。比如,人工智能、大数据和云计算等领域的发展,对于相关技术人才的需求越来越大。同时,随着经济结构的转型,服务业也逐渐成为了中国经济的重要组成部分,对于服务业人才的需求也在不断增加。

因此,我们不能仅仅局限于传统的工人结构,而应该关注不断变化的人才需求。只有不断适应新的技术和行业发展,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在建筑行业中,最初阶段对建筑工人的需求最大,他们负责房屋的实际建造工作。随着房屋建造完成,装修工人成为主要需求,他们负责房屋的软装和硬装装修。最后,房产经纪人负责将房屋销售出去。类似地,在互联网行业中,平台上需要不同的人才来完成相应的工作。程序员负责开发和维护平台的技术系统,线上内容运营人员负责管理和优化平台上的内容,市场营销人员负责推广和销售平台。这些人才在不同阶段都发挥着重要的作用,确保平台的顺利运营和发展。

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这个简单的模型可以解释过去10年平台经济的运作方式。通过将这套模型应用于出行、外卖、快递、货运等实体业务,大量的“平台工人”在内外部涌现。

如今,我们已经来到了一个关键的时刻:各种平台的基础设施已经基本建设完毕。这一情况直接导致了程序员和运营人员被裁员,年轻人也很难找到工作。同时,外卖小哥、网约车司机等从事“后路”工作的人也面临着饱和的局面。这一切都源于平台基建的到顶状态。

然而,要说平台的整体价值已经达到顶峰,可能有些过于片面。即使房子被卖出,最终选择开设何种店铺、孕育哪些业态,吸引何种人才,都存在着各种可能性。借助技术手段,即便是规模较小的业态,也能够通过聚集和放大,满足新需求和新供给的匹配,实现新的增长动力。

近年来,新职业不断涌现,这代表着未来平台在吸纳就业方面将出现结构性的变化。与过去的平台工人大规模就业相比,未来可能会出现一些规模较小但数量较多的就业机会,以满足社会对更细分需求的适应。我们可能正在经历一些行业集中失业的阶段,同时也有更多行业正处于蓄势待发的状态。这些变化可能是我们目前所面临的转折点。

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当然,在国内市场上,要想实现规模的突破并不容易,尤其是在颠覆性技术出现之前。因为国内的总人口数和人口渗透率已经接近饱和,增长空间有限。因此,唯一可以努力提升的是人们的“国民总时间”。这也是为什么近年来元宇宙等概念开始兴起的原因,它们提供了一种全新的接收信息方式,可能成为抢占或延长人们“国民总时间”的重要手段。

这也揭示了平台经济的另一个重要价值。平台经济通过网络效应和规模效应,集聚了大量的流量和资本,为前沿科技如大型模型等的发展提供了基础。

中国人的勤劳和坚韧不拔为平台工人的价值构建起了庞大的基础,而国内的互联网平台则成为实现AI大模型研发的关键。在这场人类角度上的竞争中,AI大模型已经上升为国家的重要战略。而互联网平台则扮演着最初的孕育之地和持续的支持者的角色。

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